Glossário de SEO

Error 404

Muitas vezes, ao tentar abrir um site, nos deparamos com o conhecido “error 404”, mostrando que determinada página não pode ter seu conteúdo carregado. Isso ocorre por diversos motivos diretamente relacionados às configurações da URL que talvez esteja temporariamente fora do ar.

 

Vale ressaltar que todos os sites, independentemente se estão otimizados ou não, estão sujeitos ao 404. Quando isso acontecer, recomenda-se conferir se tudo está configurado corretamente e tentar descobrir o porquê da URL estar “quebrada” ou exibida como inexistente.

 

Motivos para o error 404 aparecer

Como dito anteriormente, o error 404 pode aparecer em consequência de uma série de motivos envolvendo ajustes a serem feitos no site. O mais conhecido é aquele cuja URL foi retirada do ar de forma temporária ou permanente pelo administrador e o Google ainda a exibe em seus resultados de busca.

 

No entanto, a página ainda pode estar no ar, mas sua URL foi alterada e, consequentemente, a anterior foi desativada. Por exemplo: se determinado link sobre o error 404 estava hospedado em www.gearseo.com.br/o-error-404 e passou a se situar em www.gearseo.com.br/error-404, a primeira receberá o erro toda vez que for acessada. Para solucionar, recomenda-se a utilização do redirecionamento 301.

 

Mas ainda há outra causa do 404 aparecer na tela do usuário: escrever a URL de forma errada na barra de endereços. Dessa forma, o site automaticamente marcará aquela página como inexistente.

 

Saiba personalizar seu site quando o error 404 aparecer

Você sabia que é possível personalizar a página do error 404 para ele não manter a configuração padrão do navegador quando aparecer? Esse recurso é muito usado para não causar um impacto negativo quando alguém acessar sua página.

 

Ao deixar o error 404 com a configuração e design do seu site, será possível deixar o internauta um pouco mais familiarizado com a página. Conheça algumas formas de configurar sua URL e deixá-la preparada toda vez que algum 404 surgir acidentalmente:

 

– escreva uma mensagem de desculpas na página. Nesse caso, pode-se usar emojis como “:(“ e deixá-la mais informal;
– instale botões de navegação para o usuário ter direito a voltar a navegar pela página que estava vendo anteriormente,
– sugira links relacionados ao conteúdo buscado.

 

Como resolver os problemas do error 404?

Caso o error 404 esteja diretamente ligado às configurações do site e o mesmo persistir por alguns dias, será preciso resolvê-lo por meio de uma pequena reestruturação em todo o conteúdo.

 

Se você está conseguindo acessar determinada página em outro dispositivo normalmente, talvez o problema não seja o site e, sim, as configurações do navegador. Para solucionar esse problema, geralmente é preciso eliminar todos os caches e cookies armazenados que impedem o bom funcionamento da plataforma.

 

Monitorando o site por ferramentas específicas ou pelo próprio servidor de hospedagem, é possível saber quando o error 404 apareceu em algum link da página. Para isso, é preciso instalar plugins capazes de ler os “logs” e interpretá-los. Assim, fica mais fácil chegar a um resultado possível sobre o real problema.

Veja aqui dos termos mais buscados em Marketing Digital e SEO com separados em ordem alfabética.

 

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